PM Energie · KI-Telefonassistent
Transparenz nach EU AI Act Art. 50

Sie wurden von unserem KI-Assistenten angerufen?

Hier finden Sie, wer mit Ihnen gesprochen hat, wie Ihre Daten verarbeitet werden und wie Sie mit uns direkt sprechen können.

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KI-gestützt, transparent

Anrufe zu auslaufenden Verträgen führt bei uns ein KI-Assistent — das wird zu Beginn jedes Gesprächs angesagt.

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Lokal & datensparsam

Sprachverarbeitung läuft auf unserer eigenen Infrastruktur, nicht bei externen Cloud-Anbietern.

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Immer ein Mensch erreichbar

Sie können jederzeit nach einem persönlichen Ansprechpartner fragen.

Datenschutz & Rechtsgrundlage

Platzhalter — hier steht später der geprüfte Rechtstext: Verantwortlicher, Rechtsgrundlage der Verarbeitung, Speicherdauer, Widerspruchsrecht, Kontakt für Datenschutzanfragen. Wird vor Produktivbetrieb von einem Anwalt/Datenschutzbeauftragten erstellt und freigegeben.

Häufige Fragen

Warum werde ich von einer KI angerufen?

Platzhaltertext — Erklärung folgt.

Wird das Gespräch aufgezeichnet?

Platzhaltertext — Erklärung folgt.

Wie kann ich widersprechen oder meine Daten löschen lassen?

Platzhaltertext — Erklärung folgt.

Wie erreiche ich einen Mitarbeiter direkt?

Platzhaltertext — Erklärung folgt.